（体育学院新闻中心）为深入贯彻全心全意为同学服务的宗旨，巩固学生会改革成果，精准掌握同学们对学生会工作的评价与需求，持续提升服务质量，4月16日，体育学院学生会以“倾听同学心声、优化服务效能、锻造过硬学生组织”为主题，开展学生会服务满意度调查工作总结座谈会。体育学院学生会指导教师杨溢男，学生会执行主席及各部门副部级以上干部全程参与，围绕第四届学生会干部上任以来的工作成效、存在不足及改进方向展开集中研讨分析。

本次调查采用线上问卷与线下座谈相结合的方式，覆盖体育学院全体同学，重点围绕活动组织、权益服务、沟通反馈、作风建设等方面，全面收集同学们对学生会工作的满意度评价及意见建议。调查结束后，工作组对回收的有效问卷进行系统统计与分类梳理，梳理出活动形式单一、权益反馈效率不高、部门协作不够顺畅等突出问题。

研讨会上，杨溢男老师强调，学生会是连接学院与同学的桥梁纽带，要以此次调查为契机，坚持问题导向，从严治会、务实履职，把同学满意度作为检验工作的标尺。各部门负责人结合分管工作，针对存在的问题深入剖析根源，共同研究制定整改措施。

针对梳理出的问题，工作组明确了具体整改内容：一是丰富活动形式，结合体育专业特色，新增体育知识竞赛等活动，兼顾趣味性与专业性；二是优化权益反馈机制，设立专人负责权益诉求登记，明确反馈时限，定期公示处理结果；三是加强部门协作，建立定期沟通机制，打破工作壁垒，提升工作效率；四是强化队伍建设，定期开展服务意识与业务能力培训，杜绝官僚作风，树立清新阳光的组织形象。

此次满意度调查及整改工作，进一步畅通了沟通渠道，明确了工作方向。下一步，体育学院学生会将严格落实整改要求，常态化开展满意度调查，持续优化服务举措，切实发挥桥梁纽带作用，为推动学院体育育人工作高质量发展贡献青春力量。

——燕京理工学院体育学院新闻中心